Ga naar inhoud

Voor 15:00 besteld, morgen in huis · Gratis verzending vanaf €50

How subscriptions work

Abonnementen worden automatisch verlengd volgens het door u gekozen bezorginterval en de producten worden na elke succesvolle verlenging automatisch door de winkel bezorgd.
Bijvoorbeeld, als u een maandelijks abonnement hebt afgesloten, zal het systeem elke maand automatisch uw creditcard belasten en ontvangt u de producten elke maand aan huis, zonder dat u zelf een bestelling hoeft te plaatsen!

Kan ik een abonnement pauzeren of annuleren?

Ja, natuurlijk. Je kunt een abonnement op elk gewenst moment pauzeren of annuleren via het klantportaal, zoals te zien is in de onderstaande schermafbeelding. De enige uitzondering hierop is als je een abonnement hebt afgesloten waarvoor een bepaald aantal betalingen vereist is voordat je het kunt annuleren.
Je kunt het klantportaal bereiken via de magische link die je hebt ontvangen in de e-mail die je kreeg toen je je eerste abonnement in de webshop bestelde. Je kunt je abonnementen ook bekijken door een account aan te maken in je webshop.

Coffeepoddeals.com

Hoe kan ik een betaling overslaan of verzetten?

Je kunt de betaling overslaan of opnieuw inplannen via het klantportaal. Bij elke geplande levering staat een knop 'Betaling overslaan' waarmee je de betaling kunt overslaan. Je kunt de betaling opnieuw inplannen door op de knop 'Opnieuw inplannen' naast de leveringsdatum te klikken.

Kan ik producten aan mijn abonnement toevoegen?

Natuurlijk. Je kunt producten aan je abonnement toevoegen via het klantportaal. Klik gewoon op de knop 'Bewerken' in de productkaart en bewerk, verwijder of voeg producten toe aan je abonnement.

Wat gebeurt er als de betaling niet verwerkt kan worden?

Als het abonnement niet verlengd kan worden omdat een betaling niet verwerkt kan worden, ontvang je een e-mail met een link waarmee je je betaalmethode veilig kunt bijwerken.

Wat is een Seal Subscriptions?

Seal Subscriptions (sealsubscriptions.com) is een aanbieder van een abonnementsapp voor Shopify, waarmee verkopers abonnementen in hun webshop kunnen aanbieden. Seal Subscriptions levert in feite de software voor het accepteren, verwerken en beheren van abonnementen binnen het Shopify-platform.